2022-01-20 13:43:09

| Informacje

uwaga na oszustów wykorzystujący tzw. spoofing

Konsultanci infolinii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numerów telefonów do konta na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, czy też zmiany numerów telefonów używanych w komunikacji z bankami – przypomina ZUS.

Do ZUS docierają sygnały o tzw. spoofingu telefonicznym. Polega on na podszywaniu się pod dowolny numer lub nazwę kontaktu. Choć telefon odbiorcy wyświetla daną informację o dzwoniącym lub piszącym wiadomośÄ‡, w rzeczywistości dzwoni lub pisze ktoś inny. W ten sposób coraz częściej oszuści podszywają się pod konsultantów banków czy przedstawicieli urzędów.

"W ostatnich dniach otrzymujemy od klientów zgłoszenia z informacją, że otrzymali połączenia z numeru infolinii ZUS 22 560 16 00 (wyświetlany na telefonie klienta) – gdzie osoba łamaną polszczyzną zapytała, czy klient potwierdza zmianę numeru telefonu do konta PUE oraz czy w imieniu ZUS ma poinformować banki o zmianie numeru telefonu".

Podkreślam, że konsultanci infolinii ZUS nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numerów telefonów do konta na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS czy zmiany numerów telefonów w bankach.

"Zgodnie z naszymi standardami w sytuacji kiedy jest koniecznośÄ‡ kontaktu pracownika ZUS z klientem, nasi konsultanci przedstawiają się, podając swoje imię i nazwisko oraz przekazują informację merytoryczną, zazwyczaj związaną z pytaniem klienta".

Zaznaczam, że połączenia te mogą też dotyczyć wezwania na kontrolę zwolnienia lekarskiego lub są związane z prowadzoną w ZUS konkretną sprawą klienta. Nie zmieniamy tą drogą numeru telefonu służącego do uwierzytelnienia klienta w systemie.

Jednocześnie apeluję, aby nie udostępniać nikomu swoich danych do logowania na PUE ZUS.

Wojciech Dyląg

regionalny rzecznik prasowy w województwie podkarpackim

XXX Jodłowski Przegląd Kolęd i Pastorałek

Kultura i Sztuka | 2022-01-20 18:30:13

Dzień Babci i Dziadka w Miejskim Przedszkolu nr 6 w Jaśle

Informacje | 2022-01-20 11:14:51

Ĺťyczenia Świąteczne Poseł na Sejm RP Marii Kurowskiej

| 2021-12-23 20:21:19

Ĺťyczenia Świąteczne Redakcji iTVPołudnie

| 2021-12-23 09:35:51

Święta, Święta, Święta

| 2021-12-23 09:01:39

Dzień Babci i Dziadka w Miejskim Przedszkolu nr 6 w Jaśle

Informacje | 2022-01-20 11:14:51

Trojaczki w Gminie Lubenia

Informacje | 2022-01-18 09:29:15

XXVII Konkurs Kolęd i Pastorałek " Na nutę kantyczek "

Informacje | 2022-01-17 13:16:42